隐私与数据

隐私说明:您的检索记录和收藏存在哪里

在亿兆游艺查栏目、存收藏的时候,有些痕迹只留在您自己的浏览器里,有些会随您发来的邮件到我们这边。 下面按用途逐项讲清楚:留了什么、谁看得见、您随时能怎么清掉。

  • 最近 30 条检索词
  • 最多 50 个收藏
  • 本地存储,不上传
01

适用范围

这份说明对应的是浏览、检索、收藏,以及您主动发起的那次联系。

您在亿兆游艺站内输入栏目名、分类词或问题标题,把某个分类加入常看收藏,通过反馈通道留言, 或者用邮件、电话联系我们,都会涉及下面提到的这些信息。

内容能否转载、导航链接怎么理解、网站责任到哪儿,写在使用条款里。 想先看看有哪些分类可逛,可以从首页左侧的栏目轨道直接进入。

02

检索记录与收藏

检索词和收藏卡片都存放在您的浏览器本地,不经过我们的服务器。

站内检索会按栏目名、分类词和常见问题标题做匹配。为了让您下次回来能直接落到上次翻找的分类, 浏览器会记住最近 30 条搜索词。换一台设备、换一个浏览器,或者清理过浏览数据,这些记录就不再显示。

常看分类最多可以收藏 50 个,同样是浏览器本地保存,不会同步到您的其他设备。 检索和收藏都不需要注册,也不关联任何账号。

  • 想清空它们,用浏览器自带的“清除浏览数据”即可,站点这边没有对应的服务器副本需要另行申请删除。
  • 换设备后看不到旧收藏是正常现象,重新收一次就能接着用。
  • 收藏与检索记录只在您这台设备的这个浏览器里生效。
浏览器窗口、书签卡片与本地存储箭头组成的抽象信息图
检索词与收藏卡片留在您自己的浏览器里,关掉页面也不会跑到别处。
03

联系信息使用

您主动发来的信息,只用来把您问的这件事回完。

邮件发到咨询邮箱或客服邮箱,工作日 9:00–18:00 内会有回复;电话在同一时间段接听。 内容合作、场馆对接也走这两个入口,运营同事会接手后续沟通。

咨询邮箱
email@go-yizhao.com.cn
客服邮箱
service@go-yizhao.com.cn
联系电话
15890159939
联系地址
陕西省西安市雁塔区科技路38号
回复时间
工作日 9:00–18:00 内回复

您写下的联系方式、问题描述和沟通过程,只用于回复这一次咨询、对接内容合作或处理栏目入口的问题, 不会转去推送其他内容。

涉及额度变动的问题,建议先到常见问题里对照自查一遍, 多数情况在那儿就能看清原因;确实需要人工处理,再带上自查结果联系客服,回复会更快。

04

数据安全

能碰到您信息的岗位有限,处理过程按既定流程走。

日常回咨询的是客服团队,栏目内容由编辑团队维护,检索记录、收藏组件和平板视图的迭代由技术与设计团队负责, 合作场馆与专题活动的对接归运营团队。各岗位只处理自己手上那部分,不会整批调阅与当前问题无关的沟通记录。

栏目导语和常见问答在发布前会经过事实核对、语言校对和入口测试。这套流程是为内容准确度设的, 同时也让对外发布的文字不夹带个人信息。

  • 浏览器本地存储:检索词与收藏卡片在您的设备上,站点读不到,也代替不了您去删除。
  • 邮件往来:保存在邮箱系统里,用于跟进当次咨询;事情处理完后,与本次咨询无关的内容不再保留。
  • 反馈内容:通过反馈通道提交的说明会转给对应团队处理,需要复核时才会再次调阅。
05

更新与联系

功能有变化,这份说明就跟着改;有疑问直接来问。

2026 版上线检索记录卡片流、收藏快捷入口和变更说明时间轴之后,本地存储相关的部分也同步做了补充。 以后如果新增涉及个人信息的功能,会在这里写清楚它存什么、存在哪里。

想确认某项信息具体怎么用,从反馈通道提交最快, 也可以直接发邮件到客服邮箱,工作日内会有同事回复您。

还想确认一条具体的情况?

检索和收藏的问题多数能自己解决;涉及邮件往来的具体处理,走反馈通道,客服会在工作日回复。